Kinderwarenhuis met oog voor de toekomst Gratis verzending vanaf €25,- Op werkdagen voor 17:00 besteld, morgen in huis! Gratis retourneren Onze Kinderopvang

Klachten

Allereerst onze excuses, wij vinden het heel vervelend als je niet tevreden bent. Wij streven naar een perfecte klantenservice en willen hier graag in uitblinken. Helaas maken wij ook weleens fouten en daar ben jij de dupe van. Dat kan natuurlijk niet!

Hoe nu verder?
Wij lossen graag je klacht op. Dat gaat het makkelijkste wanneer je contact opneemt met onze klantenservice. We zijn dagelijks bereikbaar via de telefoon (085-3030956) of e-mail (webwinkel@kideo.nl).

Je krijgt van ons binnen 14 dagen na ontvangst van jouw klacht een inhoudelijke reactie.

Ben je niet tevreden met de afhandeling van je klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Ook kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).